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Text File  |  1994-04-19  |  1.4 KB  |  29 lines
  1. PROFITCustomer Support - Delta Business Systems, Inc.
  2.  
  3. KEYWORDS: sales & customer tracking, customer services, Service, Support & Repair               , 301     
  4.  
  5. Increased productivity means PROFIT  PROFITfor Customer Support is a
  6. comprehensive, versatile, and easy-to-use customer support management system.
  7. It helps organize and maintain customer profile information, allowing you to
  8. record and track for each customer an unlimited number of end-users, products,
  9. problems/resolutions, and support events.  Users can describe problems and
  10. resolutions in detail with PROFITs unlimited text fields, track problems
  11. through the various stages of support, track elements unique to your support
  12. process through free form and user-defined tables, gain immediate access to
  13. similar problems and their resolutions through PROFITs specialized keyword
  14. link and lLookup feature, analyze past performance over any time period
  15. through flexible activity reporting, replace manual service schedules with
  16. system generated support reports to show service appointments and follow-up
  17. commitments, and generate selective mailing lists and merge them with letters
  18. in your favorite word processor.  Ultimately, users become better organized
  19. and offer better support with PROFITfor Customer Support.
  20.  
  21.  
  22.  
  23. Delta Business Systems, Inc.
  24. Tel: (301) 262-0550
  25. Toll free: (800) 776-3484           
  26. Fax: (301) 262-8927
  27. Donna Clenott
  28. Director of Marketing
  29.